高桂兰:老人们的守护者
吉林日报记者 王欣欣
一位刚入住养老院的老人,身上长满疖子,经过她3个多月的悉心照顾,身体痊愈;患有智力障碍、癫痫病的老人,犯病时白天黑夜不睡觉在屋子里走动,经过她24小时跟随、陪伴、照顾,病情一天比一天好转……她就是退休后闲不住、发挥余热在吉林省松原市前郭尔罗斯蒙古族自治县筹建富海老年公寓的高桂兰。
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说起办养老院的初衷,高桂兰说:“本来的想法非常简单,就是把母亲、姑姑、婶子、舅舅、姨妈等岁数大的家属聚在一起,让他们欢聚一堂。”但是随着入住的老人越来越多,高桂兰暗下决心,一定要认真办好养老院,让老人们过好晚年生活。
高桂兰介绍,养老院最多时收住96位老人,而且80%是生活不能自理的老人,多数患有智力障碍、高血压、脑血栓、心脏病、糖尿病等疾病。
为了照顾好老人,当时已经年过五旬的高桂兰全年无休,不分昼夜,老人有需求随叫随到,尽自己最大努力满足老人的需求。如今,她已坚守18年,陪伴120余位老人走完了人生的最后一刻。每位老人临终时,她都想方设法做好临终关怀,让老人有尊严地走完人生最后的旅程,赢得了老人家属的认可和好评。
“必须把养老事业做好,让老人老有所乐。”这是高桂兰的人生信条,也是她塑造养老院文化的核心准则。
2005年建养老院时,高桂兰将平均收费标准定为每人每月500元至600元。2017年以来,平均收费标准上调至每人每月800元至1000元,6年来一直未涨。对老军人和生活困难的老人,她一直减免费用甚至不收费。智力障碍老人何淑杰,儿子在外地打工,女儿是聋哑人,一直交不起费用,高桂兰承诺,一定会照顾好老人,如今已无偿照顾5年。
因为收费标准低,生活成本和人工费用等上涨,近几年来,养老院入不敷出。高桂兰带领员工搬了3次家,从城区的楼房,最后搬到乡村的平房里。虽然从城里搬到乡村,但很多老人都愿意一直跟着她走。
即使再难,高桂兰还是将养老院的食品安全保障工作放在首位,从食品采购到加工,层层把关,既做到营养搭配合理,又让老人吃得放心。
“我和老伴一个月7000多元退休金,保证老人吃好是绝对没问题的。我现在已经70多岁了,就想发挥点儿余热,把养老院办好,看到老人们快乐,我也感觉很欣慰。”高桂兰说。
据前郭县民政局相关负责人介绍,近年来,通过各种渠道已向养老院提供了建设费、运营费等10多万元,他们也在积极想办法帮助养老院解决更多困难。很多爱心人士也伸出援手,向养老院捐赠护理用品和生活用品等,一定程度上缓解了养老院的经济压力。
“有政府与广大爱心人士的帮助,我一定会坚守下去,坚持诚字当头,倾我满腔热忱,守护好这些老人。”高桂兰说。